Deutsche Augenklinik GmbH („Unternehmen“, „Wir“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Nutzer der Website www.klinika.ua zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir sammeln, wie wir sie verarbeiten, zu welchem Zweck sie verwendet werden und welche Rechte Sie haben.
1. Allgemeine Bestimmungen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß:
dem Gesetz der Ukraine „Über den Schutz personenbezogener Daten“;
der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO Nr. 2016/679).
Mit der Nutzung der Website stimmen Sie dieser Richtlinie zu.
2. Welche Daten wir sammeln
Name, Nachname, Geburtsdatum;
Adresse, Telefonnummer, E-Mail;
Medizinische Informationen (Diagnosen, Untersuchungsergebnisse, Rezepte, Empfehlungen — nur mit Ihrer Zustimmung);
Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Cookies, Statistiken).
3. Wie wir Daten erhalten
Wenn Sie:
Online-Formulare ausfüllen;
uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren;
sich für Newsletter anmelden;
unsere Website besuchen (Cookies und Analysedienste).
4. Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten Daten auf Basis:
Ihrer Einwilligung;
der Vertragserfüllung;
gesetzlicher Verpflichtungen;
lebenswichtiger Interessen;
unseres berechtigten Interesses (z. B. Sicherheit, Analyse, Serviceverbesserung).
5. Zwecke der Verarbeitung
Erbringung medizinischer Dienstleistungen;
Kommunikation mit Patienten;
Marketing und Newsletter (nur mit Zustimmung);
Verbesserung der Website;
Einhaltung gesetzlicher Anforderungen.
6. Cookies
Wir verwenden Cookies zur Funktion der Website, zur Analyse (Google Analytics, Meta Pixel) und zur Personalisierung.
Sie können Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren.
7. Weitergabe von Daten
Wir geben Daten nur an vertrauenswürdige Partner weiter (Labore, Versicherungen, technische und Marketing-Dienstleister wie Google, Meta, Cloudflare, Binotel, SendPulse) unter Wahrung der Vertraulichkeit.
8. Datenübermittlung ins Ausland
Daten können gemäß den Standardvertragsklauseln der EU (SCC) außerhalb der EU übermittelt werden, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten.
9. Aufbewahrungsdauer
Medizinische Daten – 10 Jahre;
Kontaktformulare – 3 Jahre;
Analytische Daten und Cookies – 1 Jahr oder bis zum Widerruf der Einwilligung.
10. Datensicherheit
Wir setzen SSL-Verschlüsselung, geschützte Server und beschränkten Zugriff auf personenbezogene Daten ein.
11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
auf Auskunft, Berichtigung, Löschung („Recht auf Vergessenwerden“);
die Verarbeitung einzuschränken oder Ihre Einwilligung zu widerrufen;
eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.
Kontakt: [email protected]
12. Minderjährige
Wir erfassen keine Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten.
13. Automatisierte Entscheidungen
Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlichen Auswirkungen. Analysen dienen ausschließlich statistischen Zwecken.
14. Kontakt
Deutsche Augenklinik GmbH
Adresse: Muzeinyi Lane 2v, Kiew, Ukraine
E-Mail: [email protected]
Telefon: 0 800 507 670